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什么是SaaS，主要做什么用？
互聯(lián)網(wǎng)是SaaS的服務(wù)載體，線上服務(wù)合同簽訂、服務(wù)資費(fèi)方式確定及服務(wù)品質(zhì)等都是要注意的問題。任何時(shí)間與地點(diǎn)都可通過互聯(lián)網(wǎng)支付費(fèi)用，SaaS服務(wù)有可配置和高性能優(yōu)勢，企業(yè)可根據(jù)信息化需求選擇。
多租戶是SaaS服務(wù)的一大優(yōu)勢，一套專業(yè)的服務(wù)軟件能為不同客戶提升信息化服務(wù)。SaaS服務(wù)支持不同租戶數(shù)據(jù)與配置分割，這樣確保信息化服務(wù)品質(zhì)，又可確保不同企業(yè)數(shù)據(jù)的安全級別。
saas功能？
1、與傳統(tǒng)軟件相比，降低企業(yè)的花銷成本， SAAS的典型客戶可以獲得經(jīng)濟(jì)利益
SA系統(tǒng)的訂購成本可以管理和預(yù)測，包括各種服務(wù)的提供，托管，支持，升級等等。使用 SAAS來構(gòu)建產(chǎn)品，企業(yè)機(jī)構(gòu)無需再購買任何硬件，只需在一開始就進(jìn)行簡單注冊。公司不需要再配備 IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時(shí)獲得最新的技術(shù)應(yīng)用，滿足了公司信息管理的需要。
2、通過 SAAS技術(shù)服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品部署，企業(yè)機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際需要靈活使用各種產(chǎn)品功能
而且這些功能全部由技術(shù)服務(wù)商進(jìn)行維護(hù)和更新，企業(yè)機(jī)構(gòu)不必?fù)?dān)心其隨后的更新優(yōu)化服務(wù)。在 SAAS供應(yīng)商升級解決方案之后，您可以立即獲得它。更新并發(fā)布新版本所需的成本和工作量都低于本地模式。
3、方便地增強(qiáng)員工移動(dòng)性用戶從與網(wǎng)絡(luò)相連的任何計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上訪問 SAAS應(yīng)用和數(shù)據(jù)
不需要考慮把應(yīng)用程序開發(fā)成可以在不同類型的計(jì)算機(jī)和設(shè)備上運(yùn)行，因?yàn)榉?wù)提供者已經(jīng)完成了這些工作。另外，處理移動(dòng)計(jì)算帶來的安全問題時(shí)不需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
良好的 SAAS技術(shù)服務(wù)商會(huì)采取措施確保數(shù)據(jù)安全，以防止因應(yīng)用程序漏洞或用戶惡意擁有特權(quán)而泄露敏感信息，從而提高數(shù)據(jù)的安全性。
saas是指的甚么意思？
SaaS，真是讓人看不懂。
一會(huì)兒“中國SaaS春天論”甚囂塵上：美國SaaS發(fā)展的多紅火，看Salesforce市值500億美金，Workday 150億美金，Netsuite又賣到了93億美金……中國SaaS的春天也不遠(yuǎn)了；一會(huì)兒又紛紛持悲觀態(tài)度：在中國搞SaaS就不行，你看那誰誰都在裁人了。有人在指責(zé)，那誰誰是假SaaS，他們是私有云。有人在反駁，私有云也是云，憑什么不能叫SaaS。有人說，SaaS的技術(shù)已經(jīng)落伍了，現(xiàn)在是Docker技術(shù)的天下。有人說，Docker和SaaS并不沖突。
正是因?yàn)镾aaS很火，才會(huì)帶來諸多關(guān)注者和評論者，然而在這其中，真正論及SaaS本質(zhì)的人卻寥寥無幾。我們在SaaS行業(yè)做了4年，我們愿意分享對這一問題的看法，到底什么是SaaS呢？
大家都知道SaaS表示軟件即服務(wù)（Software as a Service），但是卻鮮少有人從這一最基本的定義著手解釋，反而要套上很多很多的概念，實(shí)際上沒有那么復(fù)雜，軟件即服務(wù)的意思就是說，原來是賣軟件的，現(xiàn)在改賣服務(wù)了。
這里最大的區(qū)別在于，賣軟件是將軟件作為一個(gè)實(shí)體賣給客戶了，所有權(quán)歸客戶，而賣服務(wù)，這個(gè)軟件的所有權(quán)還在你手里。怎么理解呢？我們平常會(huì)用到理發(fā)、餐飲、租房中介，這些都是服務(wù)概念，我們?yōu)檫@些服務(wù)按次或?qū)嶋H效果付費(fèi)，而不是買下理發(fā)店或者是買下飯店。同理，從賣軟件變成賣服務(wù)，計(jì)費(fèi)方式就要發(fā)生變化，變成按次、按使用來計(jì)費(fèi)。
不要小看這個(gè)變化，對于傳統(tǒng)軟件公司來說，這是一次大革命。
原來賣軟件給客戶，一次性（或者分幾次）收到錢了，后面是不是有維護(hù)費(fèi)收入那是以后的事，至少第一筆錢是落袋為安了。而如果改為賣服務(wù)，這筆錢就不能收了！現(xiàn)行的SaaS模式通常是按照使用來收費(fèi)，或稱租用費(fèi)。這兩者的區(qū)別非常大，因?yàn)樾枰戎鲃?dòng)放棄自己本來可以唾手可得的收入，這屬于典型的揮刀自宮，絕大多數(shù)傳統(tǒng)軟件公司，并不愿意這么做。
有人提出，我可以預(yù)收1年的錢啊。這里就涉及到SaaS的財(cái)務(wù)知識了，預(yù)收在財(cái)務(wù)上并不能確認(rèn)為『收入』，只能作為預(yù)收賬款，也就是說，現(xiàn)金到你賬上了，但還不能算你賺了錢，這和我們?nèi)ダ戆l(fā)店預(yù)沖了1000元的卡是一個(gè)道理，每次理發(fā)實(shí)際花了多少，理發(fā)店才可以確認(rèn)多少為『收入』。有意思的是，從稅務(wù)上來說，服務(wù)費(fèi)開具的是6個(gè)點(diǎn)的增值稅票，而賣軟件開出的是17個(gè)點(diǎn)的增值稅票。如果有SaaS公司在財(cái)務(wù)報(bào)表上列出了大量的軟件退稅，那么實(shí)際上它并不是真正的SaaS企業(yè)，這是需要區(qū)分的。
既然如此，那么為什么SaaS還會(huì)流行呢？深層次的原因是，賣軟件太坑，已經(jīng)形成了惡性循環(huán)，市場受到嚴(yán)重的阻礙。比如，Gartner的調(diào)查研究曾表明:在所有CRM項(xiàng)目中大約55%沒有達(dá)到軟件用戶的預(yù)期目的，通俗的說是實(shí)施失敗，ERP就更不用說了。大型客戶動(dòng)輒支付幾百萬上千萬的費(fèi)用，買回來的東西卻沒法用。那么軟件公司有獲利嗎？其實(shí)也沒有多少，因?yàn)閷?shí)施不成功，客戶不肯支付尾款，更加不可能支付維護(hù)費(fèi)，甚至為此打官司的也不在少數(shù)。在這種情形下，軟件供應(yīng)商和客戶雙輸！這時(shí)候，有個(gè)英雄站出來說，我可以確?！嚎蛻舫晒Α唬蛻粲玫暮镁鸵恢庇?，我就多收錢，用的不好就不用，我就少收錢。這一下就炸開了鍋，對傳統(tǒng)軟件帶來了致命的一擊。同時(shí)我們也就很能理解為什么國外的SaaS公司都有『客戶成功部』了，那是他們吃飯的家伙，如果客戶不成功，他們就得破產(chǎn)。
因此，確保讓客戶一直使用你的產(chǎn)品，就可以賺的更多。實(shí)際上，在SaaS業(yè)務(wù)模式中有一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)流失率churn，假設(shè)一個(gè)SaaS公司月流失率是2%，那么意味著平均一個(gè)客戶的生命周期是50個(gè)月，而用戶在這50個(gè)月中持續(xù)付的錢是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過賣軟件產(chǎn)生的收益的。國外的SaaS企業(yè)之所以估值那么高，就是因?yàn)轭A(yù)期的收入所得要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)軟件公司。所以，想做SaaS的另一個(gè)關(guān)鍵因素就是確保自己的產(chǎn)品過硬，流失率夠低。
有人說，我可以預(yù)收3年的錢，或者5年的錢啊，這樣一來售價(jià)和一次性賣產(chǎn)品的價(jià)格差不多（從賬面上看也沒有流失率），嚴(yán)格意義上說，這樣的模式也算SaaS。不過，既然一次性收了這么多錢（如果不給退的話），實(shí)際上軟件公司的收益已經(jīng)保障了，還有動(dòng)力再提供『客戶成功』嗎？這只是另一種形式的掛羊頭賣狗肉。另外，一次性收3年或者5年的錢，必然會(huì)提供很高的折扣給客戶，那么LTV（Lifetime Value）實(shí)際上變低了。
把賣軟件變?yōu)橘u服務(wù)，軟件廠商革自己的命，放棄一次性收入，按照客戶是否使用來收費(fèi)，實(shí)際上就是按照客戶是否成功來收費(fèi)。這才是SaaS的本質(zhì)。和是不是公有云實(shí)際上并沒有關(guān)系。那為什么說SaaS絕大多數(shù)都是公有云呢，除了那些大家都知道的公有云的優(yōu)勢以外，還有一點(diǎn)，想把軟件產(chǎn)品真正做到客戶喜歡，無論是產(chǎn)品開發(fā)，還是產(chǎn)品維護(hù)，成本太高了。做私有云項(xiàng)目一不小心就會(huì)把版本做亂，想升級都升不了，想改都改不了的情況，想必很多CIO都經(jīng)歷過
你做的產(chǎn)品客戶真的滿意嗎，如果不是，請不要嘗試SaaS。當(dāng)然，掛著SaaS的名義忽悠忽悠投資者，忽悠忽悠不懂行的客戶的，不在此文討論范圍之內(nèi)
“SaaS”是什么意思？
雖然技術(shù)世界是專注于軟件即服務(wù)（SaaS）或“云”現(xiàn)象，但我們所說的很多公司并不像我們熟悉的那樣熟悉。然而，這種情況正在發(fā)生變化，因?yàn)镾aaS軟件解決方案繼續(xù)為許多企業(yè)提供可行性的軟件方案，以適應(yīng)傳統(tǒng)的內(nèi)部部署的安裝需求。
經(jīng)常在軟租網(wǎng)上，我們都會(huì)聽到關(guān)于SaaS軟件的一些問題，以及SaaS與傳統(tǒng)軟件的不同之處。接下來，我們整理了關(guān)于SaaS軟件的10個(gè)最常見問題的內(nèi)容。
圖為：第三屆中國SaaS產(chǎn)業(yè)峰會(huì)現(xiàn)場圖片
1.什么是SaaS？
SaaS是一種軟件交付方式，可以通過Internet連接和Web瀏覽器從任何設(shè)備訪問數(shù)據(jù)。在這個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的模型中，軟件供應(yīng)商托管和維護(hù)構(gòu)成應(yīng)用程序的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和代碼。這與內(nèi)部部署軟件交付模式有很大的不同。首先，公司不需要投入大量服務(wù)器硬件來托管軟件，而這又使客戶能夠?qū)⑼ǔＰ枰鉀Q和維護(hù)軟件的大部分技術(shù)問題外包出去，SaaS供應(yīng)商負(fù)責(zé)所有這些。
SaaS除了允許通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問軟件應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)外，還與傳統(tǒng)的內(nèi)部部署軟件不同。內(nèi)部部署軟件通常是通過終身購買的，這意味著客戶擁有該軟件的所有權(quán)。他們還每年支付15％至20％的技術(shù)維護(hù)和技術(shù)支持費(fèi)用。另一方面，SaaS軟件允許客戶支付年度或每月的使用費(fèi)用，通常包括軟件使用權(quán)、支持和大部分其他費(fèi)用。SaaS軟件的一個(gè)主要好處是能夠隨著按需付費(fèi)和時(shí)間來分?jǐn)偝杀尽?/p>
2.如何在SaaS和傳統(tǒng)內(nèi)部部署之間進(jìn)行選擇？
回答這個(gè)問題的第一步是先確定您的業(yè)務(wù)的復(fù)雜性。我們通常向中小型企業(yè)推薦SaaS軟件，其業(yè)務(wù)流程非常簡單，希望降低前期支出。為什么？SaaS軟件解決方案具有成本效益，但仍然滿足處理大型企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜需求。如果說SaaS軟件仍然有一個(gè)領(lǐng)域在提供服務(wù)方面做出了努力，那么它將提供與您在傳統(tǒng)內(nèi)部部署系統(tǒng)中所發(fā)現(xiàn)的相同級別的強(qiáng)大功能。
雖然SaaS正在縮小功能差距，但兩者之間仍然存在相當(dāng)大的差距。例如，制造業(yè)高度工程化和定制航空零件的中型制造商可能最適合用于傳統(tǒng)內(nèi)部部署的系統(tǒng)，這僅僅是因?yàn)閭鹘y(tǒng)內(nèi)部系統(tǒng)已經(jīng)存在更長時(shí)間并具有更多功能。所以，真正歸結(jié)到什么是您的公司的需求和哪個(gè)解決方案可以幫助您在短期內(nèi)，而且隨著時(shí)間的推移最好地解決這些問題。
3. SaaS是新的產(chǎn)物嗎？
云計(jì)算等共享資源環(huán)境的起源可以追溯到20世紀(jì)60年代。在1961年給麻省理工學(xué)院學(xué)生的演講中，著名的計(jì)算機(jī)科學(xué)家約翰·麥卡錫因其在人工智能方面的工作而獲得了圖靈獎(jiǎng)，曾說過：“云計(jì)算可能有一天會(huì)被應(yīng)用成基本設(shè)施?！睋Q句話說，云計(jì)算當(dāng)然是您擁有的計(jì)算能力的共享資源。雖然這個(gè)想法已經(jīng)存在了一段時(shí)間，但支持SaaS的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走向了90年代后期。那么像Salesforce這樣的公司就開始通過SaaS模式提供傳統(tǒng)的企業(yè)解決方案，如客戶關(guān)系管理。
起初，企業(yè)軟件界并沒有重視SaaS。然而，在過去的五年中，SaaS公司已經(jīng)證明他們能夠通過授權(quán)使用模式來增加他們的收入和客戶數(shù)量。同時(shí)，越來越多的買家越來越喜歡SaaS解決方案所提供的類似于網(wǎng)頁瀏覽器的用戶界面的實(shí)用性和熟悉程度。
4.可以自定義SaaS軟件嗎？
當(dāng)SaaS應(yīng)用程序首次出現(xiàn)時(shí)，定制非常有限。每個(gè)人都得到相同的解決方案，不得不調(diào)整他們的業(yè)務(wù)流程到他們所使用的軟件中。今天，定制您的SaaS系統(tǒng)變得越來越簡單和普遍。事實(shí)上，現(xiàn)在有一大批顧問專門調(diào)整SaaS應(yīng)用程序來適應(yīng)您的業(yè)務(wù)流程。
客戶可以自定義UI來改變程序的外觀和感覺，也可以修改特定的區(qū)域，如數(shù)據(jù)字段，以改變顯示的數(shù)據(jù)。多個(gè)業(yè)務(wù)流程功能也可以隨意關(guān)閉和開啟。但是，定制SaaS軟件的能力仍然不是內(nèi)部解決方案。隨著SaaS市場的成熟，軟件供應(yīng)商正在進(jìn)行更多的開發(fā)投入，以提供公司習(xí)慣于使用內(nèi)部部署軟件的更多定制和靈活性。當(dāng)然，所有這些因應(yīng)用程序和SaaS軟件廠商而異，有些比其他更進(jìn)一步。
5.誰擁有我的數(shù)據(jù)？
很多買家擔(dān)心SaaS供應(yīng)商“擁有”他們的數(shù)據(jù)。在與您的SaaS提供廠商協(xié)商服務(wù)級別協(xié)議（SLA）時(shí)，這當(dāng)然值得注意。SLA除了設(shè)置系統(tǒng)可靠性標(biāo)準(zhǔn)之外，還為數(shù)據(jù)所有權(quán)，安全要求和維護(hù)計(jì)劃等問題闡明了參數(shù)。這是一個(gè)很重要和相當(dāng)復(fù)雜的文件，我們在這里不能充分說明。
在數(shù)據(jù)所有權(quán)方面，客戶應(yīng)該確保他們的SLA中有一個(gè)條款明確規(guī)定他們擁有這些數(shù)據(jù)。大多數(shù)SaaS合同都內(nèi)置并預(yù)付了緊急情況，如果SaaS廠商倒閉了（見下文）并保證您擁有該數(shù)據(jù)，則可以訪問您的數(shù)據(jù)。此外，大多數(shù)SaaS廠商將允許您隨時(shí)導(dǎo)出數(shù)據(jù)并將其備份到本地。任何SaaS軟件廠商堅(jiān)持保留您的數(shù)據(jù)所有權(quán)是非常不合理的。如果您在條款中注意到這一點(diǎn)，請不要在合同上簽名。
6.我的數(shù)據(jù)安全嗎？
這是正在考慮使用SaaS軟件的公司最大的困難之一。在允許其他人維護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，安全性是一個(gè)重要的考慮因素，特別是對于擁有大量數(shù)據(jù)集的公司。但是，網(wǎng)上銀行和在線薪酬系統(tǒng)今天已經(jīng)成為常態(tài)，安全問題似乎有點(diǎn)不用太擔(dān)心。沒有什么比我們的銀行帳戶更重要，但我們大多數(shù)人都原意將這些信息放入云中。
事實(shí)上，數(shù)據(jù)安全與服務(wù)器是放在你身邊還是在不同的城市沒有關(guān)系。SaaS軟件廠商實(shí)際上能夠比任何中小型企業(yè)更加重視數(shù)據(jù)的的安全、備份和維護(hù)。出于這個(gè)原因，基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)通常比內(nèi)部系統(tǒng)具有更多的安全措施。此外，大多數(shù)SaaS軟件廠商都經(jīng)過嚴(yán)格的SAS70 Type II審計(jì)安全程序，用于測試數(shù)據(jù)中心的安全級別，但會(huì)有個(gè)別IT部門有可能不遵守這個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)。
7.如果我的SaaS軟件廠商倒閉了，該怎么辦？
在軟件領(lǐng)域，這是一個(gè)合理的問題，軟件廠商無論是通過行業(yè)整合還是公司運(yùn)營都會(huì)有倒閉的可能。但是，這些數(shù)據(jù)通常是你要保留的，大多數(shù)SaaS軟件廠商預(yù)付他們的數(shù)據(jù)中心托管公司以保持?jǐn)?shù)據(jù)安全和可使用。這筆預(yù)付費(fèi)用是為了保護(hù)公司確保他們的數(shù)據(jù)在供應(yīng)商發(fā)生事件時(shí)能夠被訪問。
這里重要的是要確保你的SLA有一個(gè)條款明確規(guī)定你可以從你的提供者中導(dǎo)出你的數(shù)據(jù)，大多數(shù)SLA都是按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐來概述的。這個(gè)條款還應(yīng)該包括你可以訪問你的數(shù)據(jù)的頻率和格式。SLA通常也規(guī)定供應(yīng)商將幫助遷移您的數(shù)據(jù)，并收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。
8.什么是互聯(lián)網(wǎng)/操作系統(tǒng)（OS）限制？
SaaS的主要缺點(diǎn)是它依賴于良好的互聯(lián)網(wǎng)連接。你會(huì)比任何人都更了解這將如何影響你。你的互聯(lián)網(wǎng)怎么樣？雖然許多人相信本地服務(wù)器更可靠，但沒有服務(wù)器完全不會(huì)宕機(jī)，內(nèi)部部署軟件受到電力中斷，硬件故障和一系列其他風(fēng)險(xiǎn)的影響。作為一種保障措施，一些SaaS軟件廠商已經(jīng)開發(fā)了“離線”功能，允許人們在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下繼續(xù)工作。一旦有網(wǎng)絡(luò)了再次使用，所有數(shù)據(jù)將同步到系統(tǒng)。
除了互聯(lián)網(wǎng)連接之外，有些人擔(dān)心操作系統(tǒng)的兼容性。大多數(shù)企業(yè)系統(tǒng)都是在Windows或Linux上運(yùn)行的，這是開始改變。作為Mac用戶，我們很高興看到更多的企業(yè)供應(yīng)商支持Mac OS。隨著Mac采用在企業(yè)中的持續(xù)增長，我們預(yù)計(jì)Mac的功能支持也將加速。此外，大多數(shù)SaaS公司都支持多種Web瀏覽器，因此無論您使用什么系統(tǒng)，都可以訪問您的SaaS應(yīng)用程序。
9. SaaS和云計(jì)算有什么區(qū)別？
這不僅僅是一個(gè)概念，云是指一組令人難以置信的復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)。從根本上說，它是一個(gè)連接在一起的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫的集合，用戶可以租用訪問權(quán)限來共享其組合的能力。計(jì)算能力是可擴(kuò)展的，以便客戶可以動(dòng)態(tài)地增加或減少他們使用的計(jì)算能力。
云可以指遠(yuǎn)程托管并通過互聯(lián)網(wǎng)交付的任何東西。盡管所有的云計(jì)算都是由底層軟件運(yùn)行的，但SaaS專指通過云提供的商業(yè)軟件應(yīng)用程序。鑒于云可訪問性的普遍增長，與傳統(tǒng)的內(nèi)部部署軟件開發(fā)相比，SaaS開發(fā)人員更容易、更快、更省費(fèi)用的推出應(yīng)用程序。今天，幾乎所有類型的核心業(yè)務(wù)功能（從人力資源到企業(yè)管理）都可以通過SaaS獲得。
10.什么是私有云？
私有云采用所有運(yùn)行公共云的基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)，并將其存儲在本地。用戶通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器獲得相同的功能和能力來訪問他們的數(shù)據(jù)。但是，計(jì)算能力不是所有人都用使用的計(jì)算能力，而是由一個(gè)公司的用戶共享。與公有云相反，私有云需要IT部門進(jìn)行維護(hù)和維護(hù)。
對于可以投資于開發(fā)和維護(hù)云環(huán)境所需的基礎(chǔ)架構(gòu)的大型企業(yè)而言，私有云實(shí)際上只是一個(gè)可行的選擇。有了私有云，需要大規(guī)模的投資才能從這個(gè)技術(shù)水平獲得投資回報(bào)。對于不想將信息放入公開訪問的大型企業(yè)，這是一個(gè)有吸引力的選擇。
雖然這10個(gè)問題決不是涵蓋SaaS的所有問題，但它們是客戶最想知道的。所以，如果您有還有其它的問題，請聯(lián)系我們，我們會(huì)盡快解決您的問題。
saas公司是什么？
SaaS是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。
其全稱是Software-as-a-Service，（軟件即服務(wù)），它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時(shí)間長短向廠商支付費(fèi)用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。
B/S、C/S、SaaS到底有什么區(qū)別？
這個(gè)世界變化實(shí)在是快，各種新名詞層出不窮，讓人眼花繚亂。IT業(yè)更是不甘落后，不斷發(fā)明出各種新名詞、新概念，讓企業(yè)摸不著頭腦。
目前大大小小的軟件公司都在談B/S，C/S，SaaS，并都極力鼓吹自己所采用架構(gòu)的好處，極力數(shù)落其它架構(gòu)的種種不好，讓人分不清到底哪種觀點(diǎn)是正確的。事實(shí)上事情沒有這么復(fù)雜，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，你會(huì)恍然大悟，原來很多東西只不過新瓶裝老酒而已。
B/S(Browser/Server)：瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu)，如果你所用的軟件是通過瀏覽器來操作的，那這個(gè)軟件就是B/S架構(gòu)，最典型的就是網(wǎng)上銀行。那么，B/S是不是一定要上網(wǎng)才能使用？當(dāng)然不是，B/S架構(gòu)的軟件可以安裝在局域網(wǎng)或個(gè)人電腦上，通過在IIS中建立站點(diǎn)來使用。所以，拋開種種表面現(xiàn)象，B/S最基本的特征就是通過瀏覽器來使用。
C/S(Client/Server)：客戶端/服務(wù)器架構(gòu)，如果你所用的軟件是要通過點(diǎn)擊桌面上的某個(gè)圖標(biāo)來運(yùn)行，或者在使用之前一定要安裝，就是C/S架構(gòu)了，典型的比如Office辦公軟件就可以看作是C/S架構(gòu)。C/S架構(gòu)的軟件當(dāng)然也能和B/S架構(gòu)的軟件一樣，通過互聯(lián)網(wǎng)來共享數(shù)據(jù)，但無論C/S軟件的網(wǎng)絡(luò)功能多強(qiáng)，在每臺要使用此軟件的電腦上，是一定要安裝客戶端的。所以，C/S架構(gòu)最基本的特征就是有多少臺電腦要使用，就得安裝多少個(gè)客戶端。
SaaS(Soft as a Service)：軟件即服務(wù)，SaaS不是一種軟件架構(gòu)，而是一種軟件銷售方式。SaaS的軟件是采用B/S架構(gòu)，但通過對每個(gè)使用者收取年租費(fèi)或月租費(fèi)來銷售。網(wǎng)易163收費(fèi)郵箱就可以看作是典型的SaaS模式：通過瀏覽器來訪問，大家使用同一個(gè)登錄頁面和登錄地址，每個(gè)人有自己的登錄用戶名和密碼，每年要繳費(fèi)，郵件數(shù)據(jù)統(tǒng)一放在網(wǎng)易的服務(wù)器上，你不能把網(wǎng)易郵箱搬到自己公司服務(wù)器上，如果某一天你不想續(xù)費(fèi)了，對不起，你的郵件就拿不回來了。如果某一天網(wǎng)易要維護(hù)服務(wù)器，那所有用戶這一天都不能登錄系統(tǒng)收發(fā)郵件。
以上說明了這三個(gè)名詞的基本區(qū)別。至于其它的諸如安全性、便利性、經(jīng)濟(jì)性，只能看客戶自己的選擇了。B/S架構(gòu)最為人詬病的就是安全性，但如果真的安全性很差，還有人敢用網(wǎng)上銀行嗎？何況一個(gè)軟件的安全性與架構(gòu)、開發(fā)語言并無多大關(guān)聯(lián)，而是與軟件開發(fā)企業(yè)的實(shí)力、程序員的素質(zhì)和軟件使用者的安全意識緊密相關(guān)！SaaS的最大賣點(diǎn)就是便宜，這一點(diǎn)企業(yè)也可以算一筆帳：終身的租費(fèi)和一次性的繳費(fèi)到底哪個(gè)更劃算？而且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息往往是一個(gè)企業(yè)的核心機(jī)密，將這些至關(guān)重要的核心數(shù)據(jù)放在提供SaaS服務(wù)的第三方服務(wù)器上，對于大部分企業(yè)來說是無法接受的。
飛速E3采用B/S架構(gòu)，正是考慮到了B/S架構(gòu)的種種優(yōu)點(diǎn)：
1、采用B/S架構(gòu)，無需在每臺電腦上安裝客戶端，便于部署。
2、采用B/S架構(gòu)，企業(yè)可以把核心數(shù)據(jù)放在自己公司服務(wù)器上，沒有后顧之憂。
3、采用B/S架構(gòu)，可以利用企業(yè)已有網(wǎng)站的域名和服務(wù)器，節(jié)省了企業(yè)投資。
4、利用瀏覽器來訪問，簡單方便，隨時(shí)隨地使用，可以確保企業(yè)確實(shí)把軟件用起來。
5、采用軟件費(fèi)用一次性收取、服務(wù)費(fèi)由客戶自選的方式，讓企業(yè)消費(fèi)的明明白白。
6、數(shù)據(jù)單獨(dú)存放，登錄地址自定，托管或自管可選
saas前景如何？
在這個(gè)科技發(fā)展的高速時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+已成為主流，隨之帶動(dòng)了移動(dòng)端的迅速崛起，saas系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)成為了迄今為止備受各大電商和企業(yè)的關(guān)注，并且形成了一股風(fēng)潮。那么saas系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)公司也就應(yīng)運(yùn)而生，來為之各企業(yè)以及整個(gè)科技進(jìn)步帶來貢獻(xiàn)其價(jià)值。
SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟， 在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。它與“on-demand software”（按需軟件)，the application service provider(ASP，應(yīng)用服務(wù)提供商)，hosted software(托管軟件)所具有相似的含義。
擴(kuò)展資料：
總體來講，SaaS在中國的發(fā)展前景是值得肯定的，但是在其發(fā)展過程中還是需要注意很多問題，要結(jié)合國內(nèi)市場的特殊環(huán)境，制定特定的商業(yè)模式。
為什么很多公司oa系統(tǒng)都采用SaaS模式？
一、使用定制OA系統(tǒng)的局限性
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)使用OA系統(tǒng)來進(jìn)行內(nèi)部辦公管理，不同的企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)，固定的OA系統(tǒng)模塊不能滿足所有企業(yè)的需求，很多企業(yè)需要進(jìn)行個(gè)性化的OA量身定制，在現(xiàn)有通用OA軟件基礎(chǔ)上，增加企業(yè)自身特點(diǎn)的功能和業(yè)務(wù)流。然而，并不是定制的OA系統(tǒng)就是完美的，也存在著局限性，主要表現(xiàn)為：
設(shè)計(jì)成本高，周期長。定制或者設(shè)計(jì)一個(gè)自己企業(yè)的OA系統(tǒng)需要投入大量的資金聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì)針管理這個(gè)項(xiàng)目；在研發(fā)過程中，軟件需要不斷試用，才能加以完善，再投入使用，這就需要一個(gè)長的周期。
量身定制OA使用起來復(fù)雜。公司的OA大多數(shù)是照顧到管理層的需要，而忽略了員工才是直接使用者，沒有從員工的需求出發(fā)，而是從領(lǐng)導(dǎo)管理層的腳步出發(fā)，導(dǎo)致很多功能對使用者自身的要求高。
定制OA需要很了解企業(yè)目標(biāo)需求，并且有一定的管理和項(xiàng)目過程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，以及對技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理等方面的能力。
二、什么是SaaS模式
SaaS是Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）的簡稱。是廠商將自己的軟件應(yīng)用部署在自己的服務(wù)器上，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買廠商提供的軟件服務(wù)模式，SaaS模式區(qū)別于以往的軟件購買模式，用戶不再購買軟件，而是通過租用的方式，不需要對軟件進(jìn)行維護(hù)和管理，軟件廠商提供軟件維護(hù)管理一站式服務(wù)。
SAAS系統(tǒng)
三、企業(yè)OA系統(tǒng)采用SaaS模式的好處
采用SaaS模式，是企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù)管理公司的一個(gè)重要途徑，SaaS模式為企業(yè)帶來了多方面的好處，主要體現(xiàn)在以下5個(gè)方面：
1、降低了成本
SaaS廠商提供軟件服務(wù)購買前，使用中和售后的一站式服務(wù)，企業(yè)無需購買網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和軟件，也省去了招聘專業(yè)IT人員負(fù)責(zé)軟件的維護(hù)和管理的費(fèi)用，只需要支付軟件廠商每月提供的租賃費(fèi)用。軟件操作簡單，無須進(jìn)行特別培訓(xùn)，節(jié)省了員工培訓(xùn)成本。
2、使用簡單
SaaS應(yīng)用程序可以直接在web瀏覽器/移動(dòng)端上打開使用，省去了軟件安裝集成的麻煩。SaaS提供商負(fù)責(zé)軟件的維護(hù)和升級，用戶只需要自由自在地使用，不需要自己去升級軟件、維護(hù)軟件等操作。
3、隨時(shí)隨地使用軟件服務(wù)
SaaS廠商提供離線操作和支持本地?cái)?shù)據(jù)存儲，用戶可以隨時(shí)隨地通過智能設(shè)備訪問，使用軟件服務(wù)。
4、安全性
信息技術(shù)安全性，是企業(yè)選擇軟件考慮的一個(gè)主要因素。SaaS提供商通過有效的技術(shù)措施，可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。
SAAS安全性能
5、提高工作效率
SaaS模式界面簡單，員工操作起來方便，不用花費(fèi)過多的時(shí)間去操作和摸索軟件功能，利用軟件的便利性從而節(jié)省工作時(shí)間，提高了工作效率。
SaaS模式對比定制的OA系統(tǒng)來說，為企業(yè)節(jié)省了大量的運(yùn)營成本，在功能和配置上比OA系統(tǒng)也更加靈活、便捷，讓員工使用軟件辦公的積極性上升，提高工作效率，是企業(yè)未來先進(jìn)的管理模式發(fā)展趨勢。
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